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網絡售假升級“點對點”模式
過年網購食品藥品保健品需謹慎
春節(jié)臨近,又到了網購消費的高峰期。近期,湖南省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布消息稱,一些不法分子利用互聯網兜售假藥、有毒食品和涉嫌虛假宣傳的保健品,采取“點對點”的消費模式,直接郵售給消費者,隱蔽性、欺騙性強。
湖南省食品藥品監(jiān)督管理局提醒,目前,食品藥品監(jiān)管部門無法對網上銷售食品、藥品的進貨、儲存、銷售渠道等鏈條進行全程監(jiān)管,存在安全隱患。一旦發(fā)生食品或藥品安全問題,因監(jiān)管上存在法律漏洞,消費者對銷售網站追究責任難度大,對于網購食品、藥品等,消費者應更加謹慎。
網售有毒食品大案曝光
據湖南省食藥監(jiān)局副局長劉湘凌介紹,近年來,湖南省食品藥品監(jiān)督管理部門查獲了一批互聯網制假售假案件,食藥監(jiān)部門梳理發(fā)現,目前,犯罪分子利用互聯網制假售假問題嚴峻,一些不法分子利用互聯網銷售的方式,通過QQ、微信聯系,快遞發(fā)貨,支付寶收款等手段,依托制假窩點、售假網絡,向全國范圍銷售假藥、有毒食品等,涉及面非常廣,危害極大。
劉湘凌透露,2016年6月,湖南省懷化市食藥監(jiān)局聯合公安機關破獲一起在減肥產品中添加減肥藥物西布曲明案件,該案是湖南省近年來查處的通過微信、淘寶、網絡等平臺銷售有毒食品的典型案件。
2016年5月31日,懷化市食藥監(jiān)局投訴舉報中心接到消費者投訴舉報,稱2016年4月至5月期間通過微信付款700元購買了品名為“閃電SO果素酵母”和“大麥葉綠素螺旋藻酵母粉”的產品,產品銷售網址為www.woaso.net,產品上標有“輕松減肥不反彈”等語句,且未標明產品生產者名稱、產品標準代號、生產許可證編號等信息。
肖女士在服用了上述產品后,減肥效果好,但是出現不想吃飯、精神抑郁等癥狀。食藥監(jiān)局投訴舉報中心懷疑上述產品涉嫌非法添加,當即對肖女士進行了深入詢問,詳細記錄了網絡銷售人員黎某的姓名、手機號碼、銀行賬號、微信號等相關信息。
6月13日,懷化市食品藥品檢驗所快檢篩查發(fā)現產品“閃電SO果素酵母”中含有減肥類化學物質西布曲明。7月1日,懷化市食藥監(jiān)局收到湖南省食品質量監(jiān)督檢驗研究院出具的檢驗報告書,送檢的18批“閃電SO果素酵母”有14批檢出化學物質西布曲明,當日該局決定對上述案件進行立案,并將案件向懷化市公安機關移送。2016年7月6日,懷化市公安局決定立案,命名為“6·14”生產銷售有毒有害食品案。
9月底,湖南、廣東、安徽、江蘇、江西、山東、陜西、河北、吉林、黑龍江等10多個省份同時對“6·14”生產銷售有毒有害食品案收網,打掉以姚藝嬌、劉絢浪為首的涉嫌生產銷售有毒有害食品的違法犯罪團伙,逮捕15人,共扣押涉嫌非法添加的西布曲明原粉7.5千克,涉案問題產品“減肥類保健食品WOASO閃電瘦”成品60萬粒、半成品717.7千克,涉案產品貨值過億元。
網絡售假呈現四大新特點
據劉湘凌介紹,當網上購物逐漸成為人們日常生活的一部分時,互聯網也成為一些不法分子發(fā)布虛假藥品信息、違法藥品廣告和兜售假劣藥品的主要陣地。網上違法藥品廣告主要有三種方式:一是采用鏈接技術通過文字鏈接發(fā)布;二是以健康咨詢?yōu)槊蟹欠òl(fā)布之實;三是租用服務器直接發(fā)布。
記者了解到,從近年來食品藥品監(jiān)督管理部門查處的通過微信、淘寶等平臺銷售有毒食品、藥品的典型案件四大新特點:一是生產有毒有害食品的企業(yè)披上“合法外衣”。一些涉案企業(yè)系合法的生產企業(yè),取得了衛(wèi)生許可證等相關的資質,有合法的形式作掩護,極具迷惑性。
二是利用網絡平臺銷售違法產品,具有很強的隱蔽性。犯罪嫌疑人主要憑借微信、QQ等網絡工具向全國各地發(fā)送銷售虛假產品的信息,通過微信、QQ或電話等進行聯系,由下線將貨款轉賬給上線,上線安排快遞公司送貨,這種交易方式,不直接見面、不直接收貨款,不直接交貨,極具隱蔽性。
三是犯罪分子警惕性高,反偵察能力強。為了逃避監(jiān)管,犯罪分子每隔一段時間就更換生產企業(yè)名稱和產品品種名稱。
四是利用互聯網銷售虛假迷情藥,對社會具有危害性。一些犯罪嫌疑人通過互聯網銷售的假藥為“性藥”和“迷情藥”,加上其在網站上插播的有關視頻,不僅嚴重危害青少年的身心健康,也為性犯罪分子提供了一定的條件。
發(fā)生安全問題消費者維權難
春節(jié)臨近,又到了網購消費的高峰期。移動支付方式方便、可以利用碎片化時間消費、送貨上門、網購商品價格相對便宜等因素是消費者青睞網購食品、藥品和保健品的主要因素。
業(yè)內人士指出,目前,食品藥品監(jiān)管部門無法對網上銷售食品、藥品的進貨、儲存、銷售渠道等鏈條進行全程監(jiān)管,存在一定的安全隱患。一旦發(fā)生食品或藥品安全問題,因監(jiān)管上存在法律漏洞,消費者對銷售網站追究責任難度較大。
湖南省食品藥品監(jiān)督管理局提醒,鑒于目前我國互聯網管理法律法規(guī)還不完善,互聯網藥品信息和交易服務的監(jiān)管手段還跟不上,現有醫(yī)療用藥能基本滿足公眾需求,建議不具備醫(yī)藥學和法律專業(yè)知識、信息了解不充分的消費者,在網上購藥時應更謹慎。
劉湘凌建議,消費者網上買藥時,首先要判斷網站是否具有向消費者提供藥品的資格,可直接登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局網站查詢銷售藥品的網站是否為經藥監(jiān)部門批準的、可以銷售藥品的合法網站;其次,消費者不要盲目輕信網上的藥品、保健品的廣告宣傳,特別是號稱能“根治慢性病”、“包治百病”、“快速見效”的“特效藥”往往涉嫌虛假宣傳;三是加強自我維權意識,消費者遇到網絡售假等違法犯罪行為,可以通過撥打全國統(tǒng)一的“12331”投訴舉報電話,積極舉報食品藥品安全違法違規(guī)行為。記者 帥才 長沙報道
本文關鍵詞:網絡售假 食品 藥品 保健品