"維他"檸檬茶陷“變味”風(fēng)波 宣布回收50萬包
時(shí)間:2014-02-19 10:02:08 作者:管理員 來源:原創(chuàng) 點(diǎn)擊:1966次
近日,香港最大的非碳酸飲品及食品制造銷售商維他奶國際(00345,HK,以下簡稱維他奶)宣布,將在香港地區(qū)回收約50萬包檸檬茶,因有個(gè)別消費(fèi)者反映某些原味"維他"檸檬茶產(chǎn)品風(fēng)味跟往常有少許分別。受此消息影響,昨日維他奶股價(jià)微跌0.93%至10.6港元。
昨日下午,維他奶在給記者的郵件中回復(fù)稱,香港總部已就此事進(jìn)行全面調(diào)查,并已對近期出廠的產(chǎn)品進(jìn)行了再次檢驗(yàn),根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,導(dǎo)致部分批次產(chǎn)品出現(xiàn)風(fēng)味偏差的原因在于天然茶葉。公司表示,受影響批次產(chǎn)品飲用絕對安全,并稱受影響批次產(chǎn)品并非在內(nèi)地生產(chǎn),也沒有銷往內(nèi)地市場。
2月17日,維他奶集團(tuán)在其官網(wǎng)分別發(fā)布中、英文"傳媒聲明"稱,公司近期收到個(gè)別香港地區(qū)消費(fèi)者反映,稱某些原味"維他"檸檬茶產(chǎn)品風(fēng)味跟往常有少許分別。公司經(jīng)過檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),受風(fēng)味影響的批次產(chǎn)品分別是最佳飲用日期為 "2014年12月22日"及"2014年12月27"之前的250毫升紙包裝原味"維他"檸檬茶,涉及約50萬包。
公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),造成上述批次產(chǎn)品出現(xiàn)風(fēng)味偏差的原因是,由于該產(chǎn)品采用天然茶葉制造,而天然茶葉有可能出現(xiàn)味道差異。公司決定主動進(jìn)行回收,購買了相關(guān)批次檸檬茶的顧客,可到各大零售點(diǎn)全數(shù)退款,并重申受影響的產(chǎn)品飲用絕對安全。
中投顧問食品行業(yè)研究員簡愛華在接受記者采訪時(shí)表示,維他奶在個(gè)別消費(fèi)者反映問題之初就積極解決的策略無疑是明智的,此舉可以最小程度地降低品牌損失。盡管如此,仍有部分香港媒體認(rèn)為維他奶就此次大規(guī)模回收作出的解釋不夠詳盡。
截至昨日收盤,維他奶股價(jià)微跌0.93%至10.6港元?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,自今年1月2日創(chuàng)下的盤中歷史最高價(jià)12.04港元以來,維他奶近一個(gè)月股價(jià)累計(jì)跌幅約為12%.
據(jù)香港《東方早報(bào)》等媒體報(bào)道,維他奶曾于1995-1996年間發(fā)生過兩起 "變味"事件。1995年10月,在顧客投訴維他奶飲品有類似火水(汽油或煤油的統(tǒng)稱)味道后,公司回收了市面上的同類產(chǎn)品。
1995年12月-1996年2月,有3位顧客發(fā)現(xiàn)仍在有效期內(nèi)的麥精維他奶有酸味,經(jīng)媒體報(bào)道之后,維他奶將位于深圳的廠房停產(chǎn)并回收全部800萬包紙包豆奶產(chǎn)品;但隨后仍然有2位顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有酸味,維他奶因此將香港屯門廠房全面停產(chǎn),并回收所有包括豆奶及其他飲品。
上述兩起"變味事件"發(fā)生后,香港衛(wèi)生署曾對維他奶進(jìn)行多次抽樣檢驗(yàn)。抽樣結(jié)果顯示,在51個(gè)樣本中,細(xì)菌含量及各樣成份皆沒有超標(biāo),但為了維持消費(fèi)者的信心,維他奶決定聘請瑞典籍專家到公司位于香港地區(qū)的廠房作詳細(xì)調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題源自包裝機(jī),維他奶遂將整條生產(chǎn)線拆除及重新組合。此后維他奶產(chǎn)品再未發(fā)現(xiàn)有酸味。
在消費(fèi)者日益關(guān)注健康的消費(fèi)背景下,包括茶飲料在內(nèi)的健康飲料市場表現(xiàn)良好,增速普遍高于行業(yè)平均水平。不過,茶飲料已經(jīng)走過了高速增長期,在果汁飲料等其他品類推陳出新的競爭下,茶飲料的市場增速有放緩態(tài)勢。
對于檸檬茶飲料出現(xiàn)變味具體是什么因素導(dǎo)致可能消費(fèi)者也不會去過深的追究,但是這次“變味事件”對維他奶的影響是巨大的,也給同行業(yè)敲響了警鐘。
本文關(guān)鍵詞:維他奶 檸檬茶 “變味”